近日，南昌市在公共法律服务领域进行创新改革，全新推出了"百姓点单"法律援助服务模式。这一举措旨在优化法律资源配置，提高法律援助的精准度和群众满意度。

此前，该市采用统一指派律师的传统服务方式，这种模式让群众缺乏选择权，有时会出现律师专业领域与案件诉求不匹配的问题，影响了服务质量和服务体验。针对这些问题，南昌市司法局进行了深入分析，并采取了一系列优化措施。

目前，南昌市已经整合全市优质法律资源，精心挑选出700名优秀执业律师，按照刑事、行政等五大业务领域进行分类管理，建立了详细的法律援助人员名录并向社会公布。群众在申请法律援助时，可以根据自身案件类型和实际需求，参考律师的专业特长自主选择承办律师，并可预留备选人选。

为确保服务质量，南昌市还建立了"补贴挂钩+常态评查"的双重监管机制。通过将办案补贴与案件评查结果直接关联，形成差别化激励约束机制。同时，定期开展案卷评查和庭审旁听等监督工作，规范律师执业行为和服务流程，保证法律援助质量。

这些改革措施有效解决了群众在法律援助服务中的痛点问题，使公共法律服务更加贴近群众需求，进一步提升了群众的法治获得感、幸福感和安全感。